Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана ООО «СИНЕРДЖИ» (ИНН 7840036943, ОГРН 1157847255620, далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности при использовании сервиса SalesScore (сайт salesscore.ru, далее — «Сервис»).

Используя Сервис, регистрируясь, оставляя заявку или загружая записи разговоров, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• наименование компании и должность;
• учётные данные (логин, хэш пароля);
• аудио- и видеозаписи телефонных разговоров и встреч, загружаемые Пользователем, а также их транскрипции и результаты AI-анализа;
• служебные данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookie-идентификаторы, действия в интерфейсе.

• регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе;
• предоставление функциональности Сервиса: загрузка звонков, AI-оценка, аналитика, тесты;
• информирование об изменениях, обновлениях и сервисных уведомлениях;
• исполнение договорных обязательств и выставление счетов;
• улучшение качества Сервиса и обеспечение информационной безопасности;
• выполнение требований законодательства РФ.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, заключённого договора (в том числе оферты), а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователя.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора (платёжные системы, провайдеры облачной инфраструктуры и AI-моделей, операторы связи) либо предусмотрено законодательством. Все привлекаемые лица обязаны соблюдать конфиденциальность.

Сервис использует cookie-файлы и системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика) для корректной работы интерфейса, аутентификации и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функциональности Сервиса может стать недоступна.

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе шифрование, разграничение прав доступа и регулярный аудит инфраструктуры.

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на адрес электронной почты Оператора.

ООО «СИНЕРДЖИ»
Юридический адрес: 195176, г. Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 31, лит. А, пом. 3-Н, офис 91/2
Телефон: +7 (812) 210-04-14
Подробные реквизиты доступны на странице Контакты.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу salesscore.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.