Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «СИНЕРДЖИ» (ИНН 7840036943, ОГРН 1157847255620, далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг сервиса SalesScore (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях. Акцептом настоящей оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата выбранного тарифа (ст. 438 ГК РФ).
1. Термины и определения
- Сервис — программно-аппаратный комплекс SalesScore, доступный по адресу salesscore.ru.
- Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступный после авторизации.
- Контент Заказчика — аудио- и видеозаписи, документы и иные материалы, загружаемые Заказчиком.
- Тариф — описание состава услуг, лимитов и стоимости, опубликованное на сайте Исполнителя.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса (загрузка звонков, AI-анализ по методологии, аналитика, тесты, экспорт), а Заказчик обязуется оплачивать выбранный Тариф и соблюдать условия настоящего договора.
3. Регистрация и учётная запись
Для использования Сервиса Заказчик создаёт учётную запись, указывая достоверные данные. Заказчик несёт ответственность за сохранность логина и пароля и за все действия, совершённые в его Личном кабинете.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость услуг определяется Тарифом, выбранным Заказчиком, и публикуется на сайте salesscore.ru.
- Оплата производится в порядке 100% предоплаты безналичным переводом или через подключённые платёжные сервисы.
- Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания расчётного периода от Заказчика не поступило мотивированных возражений.
- Возврат денежных средств за неиспользованные услуги осуществляется по письменному заявлению Заказчика в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису 24/7, за исключением технических работ;
- обеспечивать конфиденциальность Контента Заказчика;
- оказывать техническую поддержку в рабочие часы.
Заказчик обязуется:
- своевременно оплачивать выбранный Тариф;
- не использовать Сервис в противоправных целях;
- иметь все необходимые правовые основания для загрузки записей разговоров, в том числе уведомлять участников о записи в случаях, предусмотренных законом;
- не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам без согласия Исполнителя.
6. Интеллектуальная собственность
Все исключительные права на Сервис, его компоненты, дизайн и методологию принадлежат Исполнителю. Контент Заказчика остаётся его собственностью; Заказчик предоставляет Исполнителю право на обработку Контента исключительно в целях оказания услуг.
7. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие вследствие неправильного использования Сервиса, действий третьих лиц, перебоев в работе сетей связи и обстоятельств непреодолимой силы. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний расчётный период.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
9. Срок действия и расторжение
Договор действует с момента акцепта оферты и до момента расторжения по инициативе одной из сторон. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий настоящего договора.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «СИНЕРДЖИ»
ИНН 7840036943, КПП 780601001, ОГРН 1157847255620
Юридический адрес: 195176, г. Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 31, лит. А, пом. 3-Н, офис 91/2
Телефон: +7 (812) 210-04-14
Полные реквизиты — на странице Контакты.